Account & advertising services
Hỗ trợ đúng quy trình.
Tăng trưởng đúng mục tiêu.
Trí Luân Media đồng hành cùng doanh nghiệp trong quy trình xử lý tài khoản và triển khai quảng cáo đa nền tảng — rõ hạng mục, rõ điểm chạm, rõ cách theo dõi.
Không yêu cầu mật khẩu hoặc mã xác thực của khách hàng
TRÍ LUÂN / SERVICE DESKACTIVE
Gói hỗ trợ được theo dõi theo từng bước.
Lộ trình có kiểm soát
01—04Mốc thực hiện
ClearPhạm vi dịch vụ
ReadyĐiểm kiểm tra
Tài khoảnQuy trình rõ ràng
Quảng cáoĐa nền tảng
Giới thiệu
Đồng hành như một đội ngũ vận hành số.
Trí Luân Media là đơn vị do Trần Trí Luân điều hành tại TP. Hồ Chí Minh. Chúng tôi tiếp cận mỗi yêu cầu bằng việc xác định đúng vấn đề, thống nhất cách làm và theo dõi những mốc cần thiết.
Dịch vụ chính
Một hệ dịch vụ dành cho vận hành & tăng trưởng.
Chúng tôi tách rõ từng nhóm dịch vụ để doanh nghiệp dễ xác định nhu cầu và hình dung lộ trình phù hợp.
Hỗ trợ quy trình tài khoản
Rà soát tình trạng và hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ, kháng nghị hoặc các bước khôi phục quyền truy cập theo chính sách nền tảng.
Quảng cáo đa nền tảng
Định hướng chiến dịch, cấu trúc tài khoản và vận hành quảng cáo trên Facebook, Instagram, TikTok, Google cùng các kênh phù hợp.
Đo lường & tối ưu
Thiết lập chỉ số theo dõi, đọc tín hiệu từ chiến dịch và cải thiện quyết định ngân sách bằng báo cáo dễ hiểu.
Case khách hàng
Chia sẻ dự án khi có sự đồng thuận.
Chúng tôi không dùng tên thương hiệu, lời khen hoặc số liệu khi chưa được khách hàng xác nhận và cho phép công bố.
Case 01 · Đang cập nhật
Quy trình vận hành tài khoản
Khu vực dành cho bối cảnh, mục tiêu và phạm vi hỗ trợ khi khách hàng cho phép sử dụng thông tin dự án.
Dữ liệu chờ khách hàng phê duyệt công khai
Case 02 · Đang cập nhật
Tái cấu trúc quảng cáo
Khu vực dành cho vấn đề truyền thông, hướng triển khai và kết quả đã được kiểm chứng của từng dự án.
Dữ liệu chờ khách hàng phê duyệt công khai
Khung case chuẩn
Bối cảnh → giải pháp → chỉ số → bài học.
Mỗi case sẽ nêu rõ phần việc của Trí Luân Media và các điều kiện ảnh hưởng đến kết quả.
Không tạo số liệu hoặc sử dụng lời chứng thực hư cấu
Nội dung dịch vụ
Chia sẻ kiến thức theo nhu cầu thực tế.
Bài viết được cập nhật từ hệ quản trị, phù hợp với khách hàng cần tìm hiểu trước khi bắt đầu trao đổi.
Chưa có bài viết được xuất bản.
Feedback khách hàng
Phản hồi chỉ xuất hiện khi được cho phép.
Mỗi phản hồi sẽ do quản trị viên xét duyệt trước khi được công khai trên website.
Chưa có feedback được công khai.
Chúng tôi không tự tạo lời khen, tên khách hàng hoặc kết quả không có sự đồng ý.
Quy trình làm việc
Không để khách hàng phải đoán bước kế tiếp.
Quy trình được chia thành các điểm chạm rõ ràng để hai bên cùng theo dõi tiến độ và thống nhất kỳ vọng.
Tiếp nhận & rà soát
Ghi nhận nhu cầu, thông tin hiện có và xác định tình trạng thực tế.
Đề xuất lộ trình
Thống nhất mục tiêu, phạm vi hỗ trợ, tài liệu cần thiết và kỳ vọng phù hợp.
Triển khai có cập nhật
Thực hiện theo lộ trình đã duyệt; ghi nhận các mốc quan trọng một cách minh bạch.
Đánh giá & bàn giao
Tổng kết kết quả, dữ liệu liên quan và đề xuất bước vận hành tiếp theo.
Chuẩn vận hành
Không “đường tắt”. Không mập mờ.
Không yêu cầu mật khẩu hoặc mã xác thực hai lớp. Khách hàng tự kiểm soát tài khoản; việc hỗ trợ tập trung vào quy trình, hồ sơ và cách sử dụng các kênh chính thức.
Chúng tôi cũng không cam kết kết quả ngoài quyền quyết định của nền tảng. Mọi khả năng, giới hạn và yếu tố phụ thuộc đều được trao đổi trước khi bắt đầu.
Hỏi đáp nhanh
Những điều nên rõ trước khi bắt đầu.
Dịch vụ có bảo đảm mở lại tài khoản không?
Không. Việc xét duyệt thuộc quyền quyết định của từng nền tảng. Chúng tôi hỗ trợ bạn chuẩn bị và thực hiện theo quy trình phù hợp.
Tôi có cần gửi mật khẩu hoặc mã xác thực không?
Không. Khách hàng giữ toàn quyền kiểm soát tài khoản; dịch vụ không yêu cầu mật khẩu hoặc mã xác thực hai lớp.
Phần case khách hàng sẽ được trình bày thế nào?
Chỉ công bố khi có sự cho phép: bối cảnh, mục tiêu, phương án và dữ liệu được xác nhận sẽ được trình bày theo cùng một cấu trúc.
Bắt đầu trao đổi
Tìm một lộ trình phù hợp cho tình trạng của bạn.
Điền form để đội ngũ tiếp nhận nhu cầu. Không nhập mật khẩu, mã xác thực hoặc dữ liệu nhạy cảm của tài khoản.
Yêu cầu tư vấn
Để lại nhu cầu. Nhận lộ trình phù hợp.
Gửi mô tả ngắn để Trí Luân Media nắm được bối cảnh và định hướng trao đổi ban đầu. Bạn chỉ cần cung cấp thông tin liên hệ cần thiết.
✓Chọn nhóm dịch vụ bạn đang cần hỗ trợ.
✓Mô tả mục tiêu hoặc tình trạng hiện tại bằng dữ kiện cơ bản.
✓Không nhập mật khẩu, mã bảo mật hoặc dữ liệu nhạy cảm của tài khoản.